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偷师拼多多,这家OTA做到了全美下载量第一

如何有效提升用户的产品打开率,推动用户增长?也许,你可以借鉴已有的事实经验。Hopper 这一产品便“借鉴”了拼多多的部分经验,并成为了“去年北美下载量最大的旅行预定类App”。具体来看, Hopper 这款产品是如何操作的?

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这两年,如果你人在北美,对Hopper这家在线旅行社(OTA)应该不会陌生。

根据分析公司Sensor Tower的一份报告,Hopper已经超过了全球最大OTA Booking.com,成为去年北美下载量最大的旅行预订类App。

尽管Expedia和Booking.com 的App最近下载量一度超过Hopper,但截至 2022 年上半年,Hopper仍然保持了着这一优势。

为什么Hopper在北美迅速成为人尽皆知的旅行预订类App,同时反超Expedia和Booking.com?

做为一家几乎不打传统广告的公司,Hopper首席执行官兼创始人弗雷德里克道出了“秘密”,他称从中国电商黑马拼多多上寻觅到了灵感,他发现拼多多利用社交和游戏功能推动用户增长,“有大量奖励用户在App上杀时间的功能。”

比方说,在一个拼多多游戏中,用户可以给一棵虚拟果树浇水,一旦树完全长大,公司就会向玩家运送一盒免费的水果。

身为拼多多的“美国好学徒”,Hopper的一些类似功能已经广泛使用,在App上具有每日礼物功能,奖励每天打开App的人。

做为Hopper用户,连续7天登陆后,他们可以赚取10美元的“胡萝卜现金”(Carrot Cash),这是一种类似于奖励积分或者里程的App货币,用户可以使用它在Hopper上降低航班、酒店和租赁汽车的价格。

公开资料显示,截至 8 月底,Hopper已将这项功能提供给了App里40% 的用户。

Hopper仍处于测试阶段的其他功能更加游戏化,比如一种是让用户通过完成添加帐户信息等任务来赚取“胡萝卜现金”,另一种则是包括类似于拼多多浇树游戏的迷你游戏。

弗雷德里克表示,Hopper正在测试新程序,以补偿用户更频繁地打开App、邀请其他人使用App,甚至在App上玩游戏。

而Hopper这么做的唯一目的就是旨在鼓励那些即使没有旅行计划的人们访问其App,该公司发言人说,在过去一年,Hopper用户已经兑换了 5000 万美元的奖励、代金券和限时优惠,这个数字超过了 Hopper 在此期间所花费的外部营销预算。

与其重金打广告,不如把钱给用户,再让他们在App上找到乐子,Hopper从拼多多身上找到了灵感,黑马般异军突起。

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有意思的是,虽然Hopper挖空心思复刻拼多多,但是并没有学习风靡中国大江南北的“砍一刀”。

事实上,即使是拼多多自己也不敢在北美“砍一刀”,根据《新浪科技》所报道的信息,拼多多在海外市场上,暂时不会上线类似国内这样的“砍一刀”功能。

有相关人士表示,海外整体的市场环境并不适合拼多多采取类似国内市场的营销方式。如果使用的话,可能会存在着“诱导营销”和“不正当竞争”的风险,最终或许会得不偿失,或将采取内容社区的形式来提高用户的交易转化率。