资讯-淘券派

品牌方可以投诉商家优惠券乱价吗?

作为品牌方,如果您发现淘宝平台上存在优惠券低价链接,从而影响您的产品在市场上的价格定位和品牌形象,您可以通过以下方式进行投诉:


1. 首先,您需要收集证据,包括低价链接的截图、产品图片、商标注册证明等,以确保您有充分的证据支持您的投诉。

2. 联系淘宝客服:您可以通过淘宝官网的“联系客服”入口,向淘宝客服提交您的投诉。在投诉时,请详细说明问题的情况,并提供相应的证据。

3. 在线举报:进入淘宝官网,点击右上角的“联系客服”,然后选择“举报与投诉”,再选择“举报商品”或“举报店铺”,按照提示填写相关信息并进行举报。

4. 发送邮件:您也可以通过发送邮件至淘宝官方指定的投诉邮箱来进行投诉。在邮件中,请详细说明问题的情况,并提供相应的证据。

5. 法律途径:如果以上途径都不能解决问题,您还可以考虑通过法律途径进行维权,如向当地工商部门投诉、向法院提起诉讼等。

请注意,进行投诉时请确保您提供的信息和证据真实、合法且有效,否则可能会导致您的投诉被驳回或受到相应的处罚。