情商的力量
销售是一个充满挑战和障碍的艰难职业,更不用说这个行业在过去几年里发生了翻天覆地的变化,随着技术的进步,旧的销售方法对许多精明的客户来说毫无用处。
如今,客户可以在与您见面进行购买之前自行诊断问题。当互联网上提供此类信息时,他们也不会提及产品的特性和功能。相反,他们向卖家提出了更多、更好、更难的问题。这迫使销售专业人员改变并用情商技能武装自己。
“商业情商——任何想在市场中占据优势的销售人员都必须进行研究”。
当软技能创造“硬”销售时结果
如今,情商在销售过程的每个阶段都起着至关重要的作用,从业务发展到完成交易。随着个人和团队提高他们的情商技能,他们将获得巨大的财务回报,销售额会上升,客户会购买更多,并为您推荐客户。给你更多的客户。这也是商业情商的目标。
本书旨在提供销售方法,帮助您在工作中练习软技能,如何解决问题。巧妙地解决问题,同时建立关系为双方带来价值。结合众多视觉元素的运用和具体的销售场景,本书将一步一步教你销售领域的情商,以及连接和抓住客户的秘诀。有效的销售。
ColleenStanley以简洁、通俗易懂的文风,将10个章节科学而引人入胜地呈现出来,配以女士根据自己的“血腥”经历分享的真实销售故事。因此,从第一章开始,《商业情商》就很容易吸引读者与神经科学和情绪心理学相关的问题。
作者ColleenStanley。
第2章帮助读者识别基本错误销售人员所做的与情商相关的事情,以及它与弥合知行之间差距的联系。销售,从而将“软”技能转化为“硬”销售结果。
然而,真正有助于情商的是什么业务成为一本枕头手册。许多成功的销售人员的床就在这本书的其余章节中。作者ColleenStanley在其中重点分析了真实的销售情况,同时整合了销售过程中各个阶段对应的情商相关软技能,从而帮助卖家了解问题的根源,以及如何改善销售情况
比如,之前的客户总是抱怨销售人员说的话太多了。通过商业情商,您将学到更多工具来帮助您少说话,多卖东西。您还将学习如何保持自尊和自我意识,如何控制冲动,以及如何避免客户拒绝接听电话或电子邮件的令人沮丧的销售场景。在每一章的最后,ColleenStanley还提供了具体的行动步骤,帮助读者轻松练习日常。
《捕鲸》一书的作者TomSearcy评论道:“关系销售是一种永不过时的方法风格,甚至还在成长。ColleenStanley在书中教导。”
销售并不容易。它需要毅力,需要一个非凡的人才能做好并坚持这个职业。但在ColleenStanley的指导下,您将加入一群通过使用情商技能取得进步的杰出销售专家。您准备好迎接改变游戏规则的人了吗?
根据第一位新出版商的说法