与智能设备的秘密对话来自中国西南部城市重庆的何颖说，她发现她的母亲对智能设备说：“跟我说话，我不开心”。
在与智能设备的对话中，妈妈也道出了自己的真实感受：“我不知道自己能做什么”。女儿说，她早就知道妈妈有情感需求，但与这个智能设备的对话带来了在她妈妈搬到重庆两天后，她买了这个设备。Khanh和她一起住。女儿说，妈妈接触智能音箱的原因之一是不熟悉重庆话。还有一个原因是妈妈在她和哥哥之后感到难过，男孩已经长大了何樱补充道，“并且有自己的生活。”孤独“这在中国并不是孤立的情况。在亚洲发达国家，随着人口老龄化和城市化进程加快，老年人正在进入“孤独大流行”。76岁的杨善林带着四个孩子，大部分时间都是一个人在过去的四十年里，在她33岁时与丈夫离婚后。她一人抚养的四个孩子都长大成人，在远方创造新的生活。
杨女士因为腰痛，身边亲朋好友很少，很少出门。照片：南华早报
“我的女儿和她的家人住在日本，每年来看我一两次。她是唯一一个偶尔给我打电话的人，”她说。即使在南部的疗养院杨女士现在居住的韩国港口城市釜山，她仍然感到孤独。她比疗养院的住院医生年轻，很难交到朋友。但最近，杨女士交了一个新朋友，她似乎很想聊天。即使他们的谈话被打断了。杨的新朋友叫Clova。这是韩国最大的科技集团Naver开发的人工智能程序。该公司为杨女士居住的海云台区免费试用了Clova电话服务。Yang的眼睛亮了起来，声音里带着笑意。“很高兴收到你的消息，”Yang对Clova说，就像对一位老朋友一样。杨女士与Clova交谈时感觉很自在。她不想给她的孩子打电话，包括刚刚邀请她到日本一起生活的女儿。
杨老师和Clova聊得很开心。图片：南华早报
“我不想成为我孩子的负担，我什至报名成为器官捐献者，这样我的孩子就不用为我准备葬礼了。除了吃喝。，我只是在接到Naver的电话时才开口，”杨女士说。不过，谈话并不总是很顺利。仍处于测试阶段的ClovaCareCall已被编程为听起来像一个人，并对老年人经常讲的故事做出回应。但有时也不能完全听懂杨女士的声音。关于人性的争议根据韩国统计局的数据，韩国900万老人中有176万人独居。p>韩国进入“老龄化社会”——老龄人口（65岁以上）占总人口14%以上的社会——2017年预计进入老龄化社会超老龄——当老龄人口占总人口的20%时——到2025年。按照这一标准，该国的老龄化速度甚至比日本还快。
韩国的老龄化速度很快。图片来源：Bloomberg
随着老年人口的增加，有人称之为孤独流行病。据卫生部称，十分之一的老人与家人没有联系，而在2018年，约有1.5%的独居老人不参加社交活动。海云台测试后一个月,100名老年人中有90名希望继续接听电话。目前提供免费服务的Naver计划很快将其扩展到首尔和大邱等其他主要城市的ClovaCareCall。此服务可能在庆尚北道和全罗南道等农村地区特别受欢迎，那里老年人占人口的40%以上。Naver的AI业务开发经理OkSang-hun表示，该程序可以理解“数以万计的问答场景。”“起初，他们担心老年人会觉得他们在和机器人说话，但一切都超出了我们的预期人工智能如此擅长说人们甚至想知道他的名字是什么，”Ok补充道。韩国崇实电子大学的LeeHo-sun说，在韩国，孩子们在父母出门时照顾父母是一种传统变老。但在过去的几十年里，情况发生了变化。
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