4月15日晚，社交网络流传一段视频，视频显示两名爷爷奶奶被困在拉溪区一栋公寓楼的电梯内。

根据视频内容，女孩刚刚进入电梯里，门突然关上了。事发后女孩惊慌失措，多次按下梯子打开按钮求救。

从外面看，奶奶试图把手脚伸进去扶住梯子，试图施救她的孙子。女孩，但失败了。

视频：小女孩被困在公寓电梯里的心跳瞬间。

4月17日与病区领导DanTri交流警方LaKhe介绍，事发时间为4月14日20时45分左右。

接到消息后，建筑技术人员接到消息后第一时间赶到现场处理，将女孩安全救出。卡住了10分钟。孙女和外孙女都没有受伤。

“这起事件是由于技术失误造成的，双方都有记录，我们也已经要求公寓管理委员会进行检查和补救，避免同样的事情发生正在发生，”LaKheWard警方负责人说。

此前，河内市警方曾推荐过一些常见的电梯问题，例如：停电、停止工作、超速、控制系统错误、门卡住、自由落体。

困在电梯里时退出的5条规则。

1.保持冷静

-困在电梯里时首先要做的也是最重要的事情坐电梯就是要保持冷静。

不要大发雷霆，因为这会对你的健康产生负面影响。人的精神被困在里面。不要尖叫、哭泣、活动，因为密闭的电梯内含氧量很少，狭窄的空间使体弱者容易晕倒，有危险。

-不要跺脚、跺脚。用拳头猛敲门，因为有些软弱的电梯会失速，更吓人。

而是靠在墙上，牢牢抓住扶手，膝盖微微弯曲，以防万一。自由落体电梯。

小女孩不停按下按钮打开梯子的瞬间。

2.电梯内等待救援装置

现在的乘客电梯都有自动救援装置。ARD救援套件的作用是帮助将梯子带到最近的位置，以便被困在梯子中的人可以通过电气系统逃生。

但是，在某些情况下，系统如果ARD系统损坏或无法工作，被困人员可以寻求外界帮助。

3.向外呼救

-不必疯狂按按钮到其他楼层，看电梯是否开动。尝试按开门按钮。

如果电梯仍然没有反应，请立即寻求帮助或按ALARM/HELP/HELP键联系电梯操作员。

或联系外部通过电话，大声呼叫，敲电梯门，等待帮助。

按下电梯控制面板上的紧急呼叫按钮。

-如果您竭尽全力寻求帮助，不行，用金属物撬开电梯门。

将金属物放入门槽内，慢慢拉出，让手机信号进来，然后打电话给家人帮助。注意钥匙细细地插入门槽，像开锁一样轻轻转动，然后用钥匙慢慢撬。

一手拉杆，一手慢慢拉动电梯门的边缘但用力的，门是开着的，可以放东西进去。工作时大声呼喊、大声喧哗，提醒外人。

-避免使用硬物，因无能为力而砸坏电梯门，损坏设备较多，有时危及里面人员或妨碍救援。

4.不要随意从紧急出口爬出

同时尽量保持冷静，不要试图从机舱顶部的紧急出口逃生，因为上面有很多装置。触电.

在自由落体的情况下，立即平行于地面躺下，尽可能靠近梯子的中心。这将有助于将坠落力均匀分布到整个身体，最大限度地减少伤害。一只手托着头，防止头部受伤，另一只手捂住脸，防止其他物体掉落在脸上。电梯坠落时，电梯轿厢地板是最安全的地方。

5．出口

电梯门打开时，不要急着出去，注意自己所在的位置，不要把头或腿伸出来。

如果电梯在In中间，梯子门的正下方是一个危险的深隧道，不要出去。

如果梯子在两层楼的中间，你应该下楼。跳出时要迅速果断，不要回到梯门，以免梯子飘下或飘上去，造成事故。