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攻守转换,阿里反击拼多多

文丨巨潮商业评论,作者丨蟪蛄,编辑丨王方玉

当拼多多成为中国用户数量最多的电商平台时,最落寞的是阿里巴巴。

淘宝上仍然有全国甚至全世界最丰富的商品品类,仍然有数量庞大的用户数量和商户数量,仍然有成熟稳健的电商基础设施体系。但在反垄断大棒与更加激烈竞争的震慑下,投资者开始对这些稀缺的商业资源视而不见。

扭转局面需要配合新的政策动作,为此阿里开始放低身段。

4月19日,阿里宣布降低天猫开店门槛,并上线“天猫试运营期”,简化审核步骤,商家可以在7个月的试运营能力考核之后成为正式的天猫店;

4月28日,淘宝直播宣布将更加丰富其直播电商的生态体系,助力平台上的商家、品牌和主播获利,目标是推动两千个直播间、200个商业主体实现年销售额一亿元的目标,为此,阿里甚至动用了研究机构“达摩院”的算法技术和AI技术,以更加精准地帮助直播商触达消费者;

5月21日,天猫宣布运费险降费,商家一年时间可以减少运费险支出25%,特别是中小商家、运费险支出较高的商家将因为从这个政策而受益;

阿里重新意识到卖家生存环境对于电商生态的重要性。扶持政策的密集推出有些亡羊补牢的意味,但来自拼多多、抖音、快手的强势竞争,绝不是降低几项费用就能化解的,这也是大多数人持悲观态度的根源。

2021年一季度,芒格旗下机构Daily Journal大举买入阿里巴巴股票、高瓴小仓位投入阿里巴巴,而另一私募巨头景林资产则大举抛售拼多多。进出之间,已然有资本大佬悄悄押注阿里面对新锐对手们的“由守转攻”。

烧钱轮回

拼多多崛起非常关键的原因之一,在于完美地抓住了阿里巴巴的战略获利期。

美国上市对于阿里巴巴来说,是一个关键的转折点。上市前后(包括上市前两年的准备期),马云将阿里的盈利放在了更加重要的战略位置。

而很多人可能已经忘了,在此之前,2005年的电商江湖上,阿里以挑战者的身份去挑战eBay,最大的武器恰恰就是拼多多这几年的武器:烧钱,并团结卖家的力量。

2005年4月,马云接到了一封来自雅虎创始人杨致远的邮件“阿里巴巴和淘宝做得很好,有机会想跟你谈谈互联网的走势”,很快这封邮件具化为一笔10亿美元、占阿里40%股份的巨额投资。

靠着这笔投资,阿里以烧钱投入、支持卖家免费开店的策略,从eBay那里抢夺了大量卖家,平台商品丰富程度大大增加,最终消费者选择淘宝而放弃eBay。

10年之后,随着阿里巴巴上市后对盈利需求的提升,阿里自2015年开始以各种方式“收割”卖家,上市公司营收、利润进入快速增长期。另一方面,平台上中小卖家的数量越来越多,这些商家的流量获取也成了大问题。

拼多多趁虚而入。在阿里收割获利的同时,招揽大量中小卖家进场,并以低价拼单模式扶持一批获利商家,进一步扩大在卖家方面的影响力,丰富平台商品品类。

在消费者端,拼多多的烧钱更加直接,且靠百亿补贴拉新和提高客单价,摆脱山寨低价的品牌形象。

eBay的盈利与阿里的烧钱产生了鲜明对比,阿里的盈利与拼多多的烧钱也产生了鲜明对比,这是一个间隔10年的轮回。如今,阿里巴巴开始重拾对卖家、尤其是中小卖家的重视,对于拼多多来说,这肯定不会是个好消息。