近日，京东再次成为舆论关注的焦点，CEO许冉宣布兼任零售业务的CEO，原负责人辛利军将另有新职。这一动作引起了广泛猜测，有人质疑刘强东是否在为公司的下滑寻找解决方案，也有人担心京东是否会成为下一个国美。我们先点个关注，一起来看看京东目前所面临的困境以及刘强东的紧急应对措施。

京东的这一轮高层调整引起了不小的波澜，而对于公司负责人辛利军的离职，京东官方的回应显得有些套话空话。媒体人士也在质疑中表达了对辛利军付出辛勤努力的认可，同时调侃其成果是否真的不济。这次高管的频繁更替，尤其是在双十一之际生效，使人不禁思考刘强东究竟为何如此急迫地进行人事变动。

有人猜测刘强东的决策是出于对京东采销手撕李佳琦事件的回应，认为这是公司形象受损的后果。然而，真正的原因或许更深层次，即京东业绩下滑的困境。在今年5月，由于缺乏竞争力，京东集团老将徐雷被撤换，然而这一决策并未为公司带来明显的好转。

刘强东发布的三季度财报也显示了京东在商品方面的营收同比减少了1%。这一百分点的减少虽然看似微小，但对比起竞争对手阿里和拼多多的正增长，京东显然面临了严峻的竞争挑战。投资者对于公司未来的疑虑也导致了市值下降，京东的市值仅为420亿美元，而拼多多已经达到1475亿美元。这样的市值差距让京东不再是电商领域的霸主，甚至危及其老二的地位。

京东为何在市场上逐渐失去存在感呢？曾经商品较贵也能接受的局面，如今却难以为继。其他电商平台服务水平的不断提高让消费者对京东的服务产生怀疑，而京东的服务质量却呈现断崖式下跌。消费者反映出的退货问题、包装不严谨等服务差异让人对京东的购物体验感到失望。更为让人难以接受的是，京东的商品价格相较其他平台仍然高出20%-30%，在经济下行的压力下，这种高价策略显然是在逆势而为，让人怀疑京东是否在自寻死路。