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淘宝统治世界?跳转广告不应竭泽而渔

□王俞淇 (苏州大学)

近日,“购物狂欢节”双十一火爆。有不少网友发现,无论点开什么手机软件,都会在开屏的那一刻直接跳转到淘宝、京东等各大购物软件。甚至在进入软件后也会有各种隐藏款广告,无论是点开评论或是视频暂停,都有可能直接穿越至购物平台,令人防不胜防也令人不胜其烦。

广告,在这个人人皆有手机的网络时代早已不再少见。随处可见也随时可见的广告早已充斥在了人们的生活中。但是从多年前真假“关闭”按钮点击反而进入广告,到摇一摇进入广告界面,让人在走路途中不知不觉便进入广告,再到如今的强制跳转至广告平台,广告诱导手段在不断的更新升级的过程中,其投放强度、数量与手段越来越令人瞠目结舌,众人也纷纷发文吐槽。

针对广告乱投放等乱象,工信部也早已重拳整治,对相关广告等提出整治要求,发布了一篇题为《工信部大力推进APP开屏弹窗信息骚扰用户问题整治》的内容。而在今年上半年,发布《互联网广告管理办法》规定广告应有明显标志以供用户一键关闭。于是上有政策下有对策,广告衍生出开屏广告、跳转广告等令人无法拒绝无法关闭的形式。广告跳转过于迅速以至于甚至无法反应便已经到了购物软件。

“本来想去×××,结果一打开就跳转到淘宝”“条条大路通淘宝”“淘宝统治世界”等对跳转广告的吐槽,逐渐演变成热梗广泛讨论。品牌方刺激消费的目的和效果是否达成有待商讨,但对于淘宝、京东等广告打得极其扎眼的吐槽火了,这也给淘宝、京东等购物软件带来了一定的热度,在这种近况下购物热度及讨论度也逐渐被炒起,正所谓“黑红也是红”。

在双十一的背景下,各大购物平台都希望抓住任何一丝机会,激发每一个潜在消费者的消费欲望,取得更加出色的成绩。这样的想法消费者可以理解。或许有部分用户若无急事,会在跳转后选择在其中小逛并有消费可能。但在当下,每一个人都来去匆匆,在用户都很忙,点进一些如微博、小红书等软件仅仅只是为了放松,在跳转广告后不仅不会有心情去看广告去逛购物软件,还会因此对该购物软件有所烦厌。抓机会无可厚非,但不应该处处设下“陷阱”,强制性将用户带入品牌方的首页,也不应该处处投放广告,仿佛一块块狗皮膏药将用户围得密不透风。同时,各大软件平台也需要考虑到此种广告带来的负面影响,在接受广告投放时考虑到自身用户的流失。

“竭泽而渔,后不得鱼”,无论是想通过这样的手段来提高自身的热度或是想让并无购物计划的软件用户等潜在消费者出现消费的可能,都应该注意一个“度”。