双十一又来了,商家、渠道、消费者又开始了一轮疯狂的购物。每年的双十一,各大电商都会推出各种玩法,各大品牌也会推出琳琅满目的活动。但对于消费者来说,除了精打细算,还要忍受长时间的等待。试想一下,如果你买了一部喜欢的手机需要付定金预售,然后又要等上十天半月才能付尾款,再等几天才能收到货,这样的等待是不是让你原本对新手机的期待也消磨殆尽了呢?不少消费者都在抱怨,但这一切可能会有所改变。据《南方都市报》的一项消费趋势调查显示,对于消费者来说,“预售先交定金再补尾款”是最让人头疼的玩法,占比高达48.9%。
今年,京东3C数码将实现消费者对于快速购物的期待。看中的手机不用预售,直接下单,厂商备足现货,可立即安排配货,商品能极速送到消费者手中。网友在购买11.11手机时表示,第二天就收到了新机,速度之快真让人惊叹。当然,这种极速购物模式也需要厂商和电商主动配合。京东3C数码表示,他们将积极与厂商合作,确保商品现货充足,消费者可以享受到快速发货的服务。同时,也希望其他电商和厂商也能加入这一行列,为消费者带来更好的购物体验。总的来说,对于消费者来说,极速购物模式是一种很好的消费体验。
而对于电商和厂商来说,也需要加强合作,提高商品现货的充足程度,从而更好地满足消费者的需求。虽然双十一已经过去了,但这种快速购物的方式可能会成为未来电商竞争的关键之一。你有没有遇到过预售等待时间过长的情况?你对于这种极速购物模式有何看法?你是否曾经遭遇过购物节期间购买商品后价格下降的尴尬情况?对此,一份关于“双十一预售消费者踩过哪些坑”的调研结果显示,超过一半的消费者表示支付尾款后商品降价是最让人烦恼的问题。此外,预售价贵于直播间售价,付定金后无法随时退货等问题也成为消费者心中的痛点。那么,在购物节期间,如何保证商品价格的低价不变呢?
南都的调查显示,超过一半的消费者最希望电商提供的服务之一就是“价格保护服务”,占比达到50%以上。在这个背景下,京东3C数码率先提供全程价保服务,消费者购买商品后如出现降价,只需点击“一键价保”即可享受差价退回,为消费者带来真正的便宜购物体验。此外,京东还推出了多种优惠措施,如将大促开售时间从0点改为晚8点、以现货开售等,以进一步优化消费者的购物体验。在购物节期间,如何保证商品价格的稳定和保护消费者的利益是电商平台关注的重要问题,也是消费者需要注意的问题。