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又到了双11，商家、渠道、消费者都忙了一段时间。面对不同渠道的不同玩法和大品牌琳琅满目的活动，消费者只能叹息、精打细算，生怕买不到性价比最高的产品。

预售、定金支付、尾款支付是重大活动期间的正常流程。整个过程短则一周，长则半个多月。虽然“超长预售”是电商活动中常用的手段，但它已经磨灭了消费者的耐心。想象一下，您准备在 11 月 11 日购买一部新手机。您喜欢的型号必须预售。支付定金后，必须等待十天半月才能支付余款。支付尾款后，您可能不会立即收到货，因为下单的人很多，所以需要排队送货。对新手机的全部期待在漫长的等待中化为泡影。

一棵树不能成森林。据《南方都市报》（以下简称“南都”）发起的“双十一消费趋势调查”结果显示，“先交定金，再付余款预售”是消费者最希望的方式取消，对应48.9%，其次是“同单全折扣”和“无现货预售”。

下单、快速发货是高效购物最直接的消费者体验。今年11.11，京东3C数码将这一期望变成了现实。您无需等待即可订购您喜欢的手机。厂家库存充足，可以立即安排发货，以最快的速度将产品送到消费者手中。有网友表示，自己11/11期间在京东购买了手机，第二天就收到了新手机。速度确实很高。

除了购物效率之外，价格也是影响消费者体验的重要因素之一。许多消费者在大促销期间都经历过价格变化。据南都《消费者在双十一促销期间遇到过哪些坑？》调查显示，52%的消费者认为“付完尾款后产品价格已经降价，预售价格还不是最低的”最大的坑，“预售价格不是最低的”，“比直播间价格还贵”，“交定金后不能随时退款/退货”紧随其后。

不难看出，大促销期间保持持续低价是大家所期待的，这在南都的研究报告中也得到了印证。报告显示，截至今年11月11日，消费者最需要的电商正品平价服务中，“保价服务”以超过50%位居第一。其次是“货运保险”和“延误交货赔偿”，分别占比28%和17%。

值得一提的是，为了给消费者提供真正平价盲购的消费体验，京东3C数码在11.11期间提供全价保障，让消费者不用担心买贵了。如果购买的商品价格下降，点击“一键价格保证”即可立即退还差价。部分产品品类还享受30天、90天等长期价格保证，给您十足的安全感。