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京东养车打响汽车后市场回归战

21世纪经济报道记者孔海丽 北京报道

京东的低价策略延伸到了汽车后市场。

十一黄金周之前,途虎养车在港交所正式挂牌上市之际,京东集团副总裁、京东零售汽车事业部总裁缪钦在朋友圈发文祝贺,同时表示所有“震虎价”商品都要比友商低5%。

这意味着京东养车针对途虎发起的价格战也将持续升级。

所谓“震虎价”,是指京东养车在9月中旬推出的低价活动,覆盖轮胎、保养、配件、蓄电池等汽车维修保养多个品类。活动上线之后,途虎养车也已迅速悄然跟进,把相关产品价格调至与京东持平。

此次京东养车再次拉低价格,将所有“震虎价”商品定位为比友商低5%,指向性非常明显。

类似于盒马针对山姆推出的“移山价”,京东养车的“震虎价”也被认为是一场商战。但背后,京东养车更大的野心呼之欲出。

京东零售汽车事业部副总裁、养车全渠道业务部总经理陈海峰告诉21世纪经济报道记者,“震虎价”并非要以“价格战”扰乱行业,而是要解决“高价低质”的行业拦路虎。

“单方面破价势必会引起行业反扑,但‘震虎价’得到了行业伙伴和用户的正面响应。”陈海峰进一步指出,核心在于,“震虎价”是从消费者需求出发,意在促进行业健康度的回归。

“震虎价”的逻辑

比友商低5%是“过家家”式的短期行为,还是长期举措?京东养车凭什么能做到低5%,要靠烧钱补贴吗?

21世纪经济报道记者了解到,京东养车“震虎价”会作为长期策略持续落地。京东养车内部,更多以行业的视角来看待这件事情。

随着国内互联网化的推进,“衣食住行”都曾在很大程度上获得了互联网效率的加持,而汽车后市场产业链庞杂,尚难有真正意义上的规模化和标准化。

“价格高、服务差、透明度低”是汽车后市场的典型特征,无论是零散的汽修厂,还是仍然掌握着行业主导权的4S店体系,多年来仍是消费者难以翻越的山丘。

这是一个尚未被深度互联网化的万亿级市场。根据灼识咨询报告,2022年,中国汽车服务市场规模已达1.2万亿元。随着中国汽车保有量持续增长、行驶里程不断增加和车龄日渐增长,灼识咨询预计2023年—2027年,汽车服务市场将以9.0%的复合年增长率增长,到2027年,市场规模将达到1.9万亿元。

“在汽车后市场,信息差尤其明显,很多时候消费者都会面临花大价钱却没有办好事情的痛点。”陈海峰表示,京东养车的目标是从用户需求出发,倒逼行业的转型和回归,核心还是希望推动行业健康度的升级。

陈海峰多次强调,京东养车并非意在价格战,而是汽车后市场价值捍卫之战。

在京东养车看来,一方面低价是推动行业回归正常价格,这是满足消费者需求的必要条件,也是市场充分竞争的正常体现;另一方面,汽车后市场进入变革期,新事物必然会和旧事物产生冲突,低价竞争是必经之路。

而5%并非来自烧钱补贴。据京东披露的数据,通过优化供应商管理、提高履约交付效率、库存滞留时间减少、供需快速匹配等手段,平台能够将供应链综合成本降低至少三成。

据陈海峰透露,京东养车内部也成立了严格的价格监控团队,确保“震虎价”产品比全网平台正规行货价格低5%。

京东重拾低价心智

京东养车“让利消费者”的逻辑,其实是对京东平台整体低价策略的延伸和升级。

2023年,低价成为了京东内部的重点工程。自从重提“低价心智”起,京东持续推进低价策略,相继推出京东“百亿补贴”频道、单件到手价功能、买贵双倍赔服务、下调运费门槛等一系列举措。

低价策略也让京东得以尝到阶段性胜利。二季度,京东新增商家数量同比增速417%,其中,第三方商家数量增加超过一倍,达到历史新高。

另一方面,重拾低价心智的京东,并非简单粗暴降价,而是依托多年沉淀的供应链优势来降低成本,实现“降本增效”。