京东11.11继续夯实低价心智

9月20日，在京东零售生态合作伙伴大会上，京东正式发布了今年11.11的活动玩法及招商规则，并宣布通过“流量生态”、“运营生态”以及“成长生态”三大生态升级，力争帮助今年入驻的新商家在京东11.11期间总成交单量环比增长超5倍。

京东零售CEO辛利军在会上表示：“今年京东11.11将持续夯实低价心智，通过提供20亿补贴、全域流量扶持、提升商家体验，帮助优质的商家和商品更好地参与到京东11.11大促。”

与去年11.11不同的是，今年京东11.11流量扶持不看店铺星级，看的是商品价格和商家服务。拥有低价商品和优质服务的商家将获得更多曝光机会。

（图源：京东公众号）

“低价”是本次京东11.11的重要关键词。

据了解，京东今年重拾“低价”策略，上半年在“天天低价”、“平台生态”等项目中取得了一些阶段性的成绩。特别是在618期间，京东推出百亿补贴、买贵必赔、全场直降等举措进一步加码低价策略。

京东数据显示，618期间参与“百亿补贴”的商品数量达到了3月的10倍以上，“一键价保被点击超过6.6亿次；线上品牌商家参与数量达到历史最高。

在今年二季度财报电话会议上，京东集团CFO单甦表示，低价心智方面，京东集团更关注用户的表现。“我们看到二季度用户指标是向好的。其中核心用户的ARPU值以及其用户规模占比都在继续提升。”

二季度京东百亿补贴对用户的购物频次、跨品类购物都有积极带动，同时对新用户特别是低频用户的激活有比较大的拉伸作用。

在商家侧，二季度京东新增商家数量同比增长417%，其中，第三方商家数量增加超过一倍。

过去由于京东自营商家占据主体地位，供给侧倾向于高利润品类，产品价格高。今年京东重拾“低价”策略后，第三方卖家数量显著增加。

京东第三方商家数量增长带来的显著变化是低价商品越来越丰富。这将有利于满足用户多元化需求，助力商家收入和利润持续提升。商家规模和商品供给增加，也说明京东“开放生态”建设取得进展。

但是京东CEO许冉表示，京东需要更长的时间周期改变用户心智。同时在商家生态的繁荣以及流量分发机制上都需要时间积累调整。

下半年的11.11是京东回归“低价”后的首个11.11大促。与今年618的10亿补贴相比，京东11.11补贴力度翻倍。

超20亿补贴将用于为直播、短视频、新品商家提供流量扶持，并涵盖百亿补贴、广告金激励、降低扣点等各类费用减免。京东为商家降本增效的同时，也在保障平台低价供给，促成交易转化。