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前有美团后有猫抖 京东到家刷新“三年规划”:能用“小时达”玩出多少新花样?

每经记者:王郁彪 每经编辑:刘雪梅

极端情况往往会促进即时消费需求的爆发,比如,酷暑就会让“万物到家”变得更加迫切。每年暑热一过,挤满巨头的即时零售战场,都会按时开启一次对新一年的“冷思考”。

他们围绕“即时”和“本地”,在需求、供给和履约中,互为对方的透视镜。

9月7日,京东到家官宣启动“双百亿品牌计划”:2024年将助力超10个品牌销售额破10亿,并打造一个销售额过百亿的品牌;同时进一步聚焦全品类、小时达、平台化,并针对各项明确给出未来三年的KPI。

京东到家公布2024年三大方向 图片来源:每经记者 王郁彪 摄

“新三年”计划是今年二季度整体盈利后,达达集团面向阶段性调整的“首轮”,新的野望也被缝合其中。而空白地图之上,不断有色块被填充进去,那是猫超半日达拓城步伐在提速。

稳坐市场“头把交椅”的美团二季度闪购业务也表现出色:日订单量峰值突破1100万单,年活跃商家数同比增长30%。王兴在电话会上强调,未来除了会让更多传统商家拥抱美团闪购外,美团闪购还和美团外卖发挥更大的协同效应。

谁是电商“续命”的养分,甚至“救命”的稻草?以前大家都谈直播,但如今看来,那个答案从没变过。巨量的需求永不消逝、拥有长期且坚定的成长性,即时零售始终都是那个正解。

从“没人清楚这是什么模式”到“向低频高客单全品类渗透”

京东作为最早一批入局即时零售的企业,其成长的路径,一定程度上可以窥得行业的变迁。京东到家是京东即时零售的起始点。

“我记得一开始是很困难的,我们跟任何人谈合作都非常难,大家都不知道这是一个什么样的模式,用户真正有这样的需求吗?”京东集团副总裁、达达集团总裁何辉剑回忆道。京东到家第一个合作的区域超市是华冠,时间是2015年。

从0到1初试不易,但到了2016年,沃尔玛宣布战略投资新达达5千万美元。商超巨头沃尔玛开始与京东到家建立深度合作,这是京东到家的一次飞跃,达达集团也顺势迎来第二阶段。

第三阶段,则是达达集团与京东全面融合后,京东小时达横空出世。在近十年的时间里,即时零售玩家来的来、走的走,巨头携风带雨,江湖和派系最终定格。

更重要的是,从前想都不敢想的“万物到家”时代真的来了。

美团最新财报显示,在二季度众多假日消费及营销活动的刺激下,电子产品和家电产品在二三线城市的线上渗透率加快,日用品、美妆个护以及母婴产品等品类都出现明显增长。

何辉剑也说,全品类一小时达不再是概念。“非常多的品类正在快速增长,我们所有的3C品类全部实现了一小时达。”

此外,京东到家数据显示,快消乳制品与冷冻冷藏,同比增长超200%,时尚美妆与服饰,同比增长超140%,家居家装同比增长超110%。

交银国际和动检数据研究院数据显示,今年一季度,美团闪购的商品品类中,药品和商超便利的单量占比高达60%,而在宠物、母婴等,相对高频、高客单价的品类渗透率较低,至于3C、金银珠宝等高客单价、相对低频的品类,渗透率则更低。

平台间固然有优势品类差异化的存在,但全品类是共同的目标。

京东到家“新三年计划”里,全品类被作为第一大突破方向,目标是三年内新兴品类持续三位数增长。记者了解到,京东到家生鲜、3C已具备一定规模,下一步会更聚焦大时尚、家电家居等品类。