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新任CEO接棒45天,拼多多有点不一样了

拼多多稳步迈向“高质量发展”。

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管理大师德鲁克说过这样一段话:无论企业、医院还是大学,承担的责任主要源于两个领域,一是机构对社会的影响,二是社会本身的问题。

德鲁克说,第一个领域涉及的是一个机构对社会做了些什么贡献,第二个领域关注的是一个机构能够为社会做些什么贡献。

听起来有点绕口,解释一下,假如有一家制药厂,生产攻克癌症的药,这是在解决社会问题;如果制药的过程中,杜绝废水,保护环境,这是机构对社会做贡献。

沿着这个思路,我们来说一说电商平台拼多多。

今年4月初,拼多多联合创始人赵佳臻正式出任执行董事和联席CEO,与董事长、联席CEO陈磊搭档,共同管理公司业务。

一个多月过去了,新任CEO做了许多事情,比如在内部推动“未成年人保护”专项行动,针对图书类目展开治理和版权保护专项;继续对农村供应链体系和产业升级加大投入,帮扶平台优质的农产品和制造业商家等等。

这一系列动作怎么看?在笔者看来,可以用德鲁克说的两件事来归类,一个是让平台自身做得更好,为社会做贡献,比如打击盗版;另一个是针对社会的需求和痛点,给出更强的解决方案,比如提升供应链,帮扶农产品商家。

在这个过程中,拼多多把自己的长板,做得更长了,把很多人认为的拼多多的短板,也做成了长板。

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从平台治理到生态建设

拼多多“质量”更高了

一家制药厂,如果放任不管,即便生产出来的药能够治病,在生产过程中,也会产生危害健康的废水、废气;

一个电商平台,对接和撮合了买卖双方的需求,但如果治理力度不够,难免会产生盗版、色情和危害未成年人健康的商品。

拼多多新任联席CEO赵佳臻,显然很清楚这一点。

赵佳臻是拼多多创始团队的一员,一贯给外界的印象是低调、务实,专注于业务一线。

早期,赵佳臻在拼多多负责农业品类的整体运营和供应链的搭建;三年前,带领多多买菜团队在江西开城,开创并引领社区团购业务模式,并在内部竞争中排名第一;

去年下半年,赵佳臻带领团队推动拼多多供应链体系升级,帮助农产品商家打通销售痛点,为行业和社会创造了实实在在的价值。

有如此鲜明的一线业务背景的赵佳臻,上任联席CEO之后,在内部推动的第一个项目,却是“未成年人保护”专项行动,这多少令人有一点点意外。