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一号工程上马150天,拼多多的增长更有质量了

拼多多公布了二季度的财报,二季度营收522亿,同比增长66%;利润152亿,大幅高于预期。

漂亮的数字只是表面现象,数字的核心是拼多多在实体经济中的工作更加务实。特别是刚上任不久的拼多多集团执行董事、联席首席执行官赵佳臻,正在带领拼多多把这种“务实”扎得更深。


赵佳臻和他的“一号工程”

这份二季报,是赵佳臻履新150天后的首份财报,这一季度最大的变化是,赵佳臻提出了“一号工程”,“高质量发展”也成为了拼多多核心关键词。

“一号工程”具体是什么?我们可以理解为“拳拳到肉”的一套武功。

首先,“一号工程”对于平台,最注重的是治理。赵佳臻上任之后,在内部推动的第一个项目是未成年人保护专项行动。

从未成年人账号认定、青少年浏览模式、购物下单限制和正面内容引导等四方面入手,拼多多禁止未成年人下单购买诸如成人用品、账号代充值、处方药、医疗美容等商品。而且拼多多还出台了更严格的非厨刀具的购买规定,不仅要求实名登记,未成年人被禁止购买此类产品,后台系统也会自动拦截未成年人账号的相关订单。

这个行动拼多多并未大张旗鼓进行宣传,但力求每一拳都打在实处、打出实效,让危险从源头上远离未成年人。

另外在上半年,拼多多全面禁售了亚硝酸盐,国内主要电商中,拼多多目前是唯一一家禁售此产品的平台。截至目前,拼多多合计清理低俗广告图片逾10万条、下架危险化学品商品链接三千多条、总共前置拦截疑似无证发布药品信息超过5.9万次、禁止未成年人下单购买成人用品和账号代充值......

这是拼多多平台治理的阶段性成果,然而赵佳臻并没有止步于此,反而要求各部门“回头看”,把重视平台治理,变成工作日常。

其次,“一号工程”注重平衡消费者与商家的关系。在赵佳臻接棒之际,拼多多正处于一个关键节点,它的活跃商家超过1400万,年活跃买家逼近9亿。海量商家和用户聚集在同一平台内,在创造用户价值的同时,也在不断产生大大小小的摩擦和冲突。

赵佳臻带来的思考是,把平台生态管理好,大环境是“良币驱逐劣币”,优质商家才能得到更多成长机会。

二季度,拼多多建立了“百亿生态”专项,主要目的是帮扶优质商户、品牌及中小企业,激发需求侧的“数字化新消费”,辅助整个产业带上的商家建设“数字化新供给”。例如在不久前,拼多多“农云行动”深入山西运城、四川成都、陕西西安等水果大产区以及湖北潜江小龙虾、福建霞浦海产、山东金乡蔬菜、苏州大闸蟹等农产带,为当地商家提供电商运营专场培训及一对一定向运营指导。将资源优先向优质商家和商品倾斜,让这些拼多多上成长起来的商家进一步壮大,由工厂走向白牌,由白牌走向品牌,也是为进一步服务乡村振兴,响应“数商兴农”的号召的具体表现形式。