21世纪经济报道记者杨清清 北京报道

京东管理层又有重大变化。

5月11日傍晚，京东集团（JD.Nasdaq；9618.HK）宣布，京东集团CFO许冉升任CEO，负责集团各业务的日常运营和协同发展，向京东集团董事会及主席刘强东汇报。京东物流集团CFO单甦升任京东集团CFO。

与此同时，京东集团原CEO徐雷因个人原因提出退休申请，经集团董事会批准，尊重并同意徐雷退休申请。

“老徐退休主要是出于个人意愿，京东也充分尊重老徐的个人职业规划。”有熟悉京东的人士告诉21世纪经济报道记者。京东方面则宣布，此次退休后，徐雷将作为京东集团顾问委员会首任理事长，继续参与京东集团战略、组织、业务方面重要管理和项目工作。

许冉（Sandy Xu）自2018年7月加入京东集团以来，历任京东零售集团财务负责人、京东集团CFO等职位。此次升任CEO，意味着许冉成为近年来科技企业少有的女性CEO。

根据京东最新披露的一季度财报显示，京东集团一季度收入2430亿元，同比增长1.4%并超出预期。其中，服务收入为474亿元，同比增加34.5%。净利润方面，2023年Q1京东归母净利润为63亿元，去年同期则为净损失30亿元。非美国通用会计准则下，京东Q1归母净利润76亿元，同比增长88.3%。

拉长时间线来看，自2014年上市时的千亿营收，至2022年达到万亿收入规模，京东也在迎来自身的换血升级，走向全新京东。

京东集团CEO许冉 图源：京东集团官网

徐雷因个人原因退休

加入京东超10年，徐雷近年来一步步走近管理层之巅。

徐雷是当年跟随京东集团创始人刘强东共同打江山的元老级人物。2007年5月，在第一次参加京东商城的年中总结会之后不久，徐雷开始担任京东的市场营销顾问，并在2009年1月正式加入京东。

此后在短暂加盟百丽后，2013年徐雷回归京东商城，全面负责市场营销工作。2019年之前，徐雷历任京东商城市场营销部负责人、无线业务部负责人、京东集团CMO。

值得一提的是，2017年，京东集团成立CMO体系，任命徐雷为京东集团CMO。京东方面称，自2016年徐雷担任高级副总裁后，通过组织创新提升了公司的营销和运营效率，并带领团队在双11、三超项目、开普勒计划、品牌力提升等多个核心项目中取得了重大突破，为商城构建了强有力的运营及营销竞争力。

2018年开始，徐雷一步步走向集团CEO的位置。2018年7月，京东商城宣布轮值CEO制度，由京东集团CMO徐雷兼任首任京东商城轮值CEO。说是轮值，实际上也是此后3年，徐雷升任集团总裁前京东零售的唯一CEO。

2019年初，徐雷刚刚接任京东零售CEO不过半年时间，而在那前后，京东内外饱受争议，深陷组织架构变动、活跃用户增长停滞、营收增速放缓等传闻，可谓“至暗时刻”。

不过，成绩说明了一切。徐雷接任京东零售CEO后，成功逆转了营收增速下滑的趋势。接手京东零售CEO两年后，2020年的京东不仅实现了大幅盈利，还实现了加速增长。曾经的活跃用户负增长也成为历史，2020年第二季度，京东活跃用户实现单季新增3000万，同比29.9%的增速亦创下近11个季度以来的新高。

京东方面评价称，在担任京东零售首席执行官期间，徐雷确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”经营理念，推出了供应链中台建设、全渠道战略，加速培育了京东的第二条增长曲线。

由是，徐雷进一步受到了认可。