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11日20点
(最后一波)
双11大抢购开始
不过有些品牌的体验
让人很不舒服
今天一早
#波司登淘宝旗舰店被曝先提价再打折#
#波司登回应先涨后跌仅便宜0.28元#
先后登上微博热搜
被无数网友讨论、吐槽
上海市民李女士爆料,双十一预售期间,她原计划在淘宝波司登旗舰店购买一件可脱卸帽莫兰迪宽松外套羽绒服。她称,这件外套在9月份时,平台的价格是券后979.28元。本来她计划在双十一时打折时购买,没想到在双十一预售期间,该款羽绒服的价格提升至1349元,领券购买后实际价格仍为979元,让她实在无法理解。
对此,波司登官方客服回应称:
不同的店铺销售渠道不一样,活动力度也不一样,所以价格也会不一样。价格会随着活动力度等的变化而变化,至于店铺方面为什么涨价,自己这边也不清楚。客服最后说道:店铺的活动力度不一样,价格也都是会变化的,只要这个价格不超过衣服的吊牌价都是合理的。
事情曝光以后,有网友表示,“很多年前他们就开始这么干了”,“不是常期关注的产品和型号,不会知道价格的,商家可以提前涨价再促销,消费者又有几个人能发现呢。”“ 没有诚意可以不参加双十一,现在的各大平台真的越来越不行了”。
根据网友反馈来看,双十一期间有不少类似情况的商家,由于活动各种领券补贴的活动让人眼花缭乱,很多套路会让消费者花更多的钱。
11月5日,消费者王女士表示,双十一预售时,她曾在淘宝平台pidan旗舰店里看中了一款猫砂,前段时间同款猫砂的价格是106元,但后来突然调整至159元。“客服的回复称是活动变了,这款猫砂暂时不参加预售。我跟他们客服反映了调价的问题后,他们又将价格改为125元。这样相当于还是涨价了。”王女士称。
价格陷阱曾是双十一最惹人争议的问题之一,消费者不是遭遇商家“先涨后降”的迷之操作,就是价保的限制条件多。
事实上,淘宝等平台都曾表示,会对报名参加大促活动的商品价格进行监控,若发现商家为开展大促活动故意涨价,且未在规定时间内根据提示整改,平台将对活动商品进行清退处理,并对商家采取警告、扣分等相应处罚措施。