近日，在淘宝“口碑生活”直播间1元秒杀298元知名儿童游乐场MELAND CLUB 的亲子游乐套票，当晚遭陆续退款。此举引发网友热议，“李佳琦meland 票”也冲上热搜。

“李佳琦Austin”微信公众号曾预告将上播“MELAND CLUB亲子游乐套票”秒杀活动

对此，“口碑生活”服务旗舰店两次发布致歉声明，称在正式售卖前提前进行的秒杀链路测试中出现了操作失误，将为已经购买了测试商品的消费者安排退票。

福利秒杀短时间冲破90万单

7月20日是淘宝“李佳琦Austin”直播间的母婴节，当天下午1点51分，“李佳琦Austin”微信公众号推送当晚直播预告， “MELAND CLUB亲子游乐套票”秒杀位列其中，包括工作日特价票（一大一小）（每ID限购1件，共100份，售完即止），0.1元/套；单次票（一大一小），188元/套；4次票（一大一小，含家长陪同票四张），666元/套。直播当天17点开播。

直播预告同时提醒，具体上播产品和优惠信息可能会有变化，“敬请以直播间实际上播为准”。

下午3点左右，淘宝“口碑生活”直播间突然挂出MELAND CLUB工作日门票（一大一小），售价仅为1元。如此让利吸引了大量宝妈关注，短时间内其销售量高达90万单。

下午4点半左右，淘宝“口碑生活”直播间又突然下架了上述门票。网友发出的交易快照显示，订单名称前带有“李佳琦直播间”字样。

7月20日当晚就有网友收到退款

然而当晚，通过淘宝“口碑生活”直播间下单的消费者陆续收到来自“口碑（上海）信息技术有限公司”的1元自动退款。此举引发网友对MELAND CLUB强制退款操作的不满，“李佳琦meland 票”也一度冲上热搜。

与此同时，李佳琦本人也在直播间中解释称，“MELAND的亲子游乐套票因为链接问题今晚不能上播，等店铺解决好之后，过段时间上播会在公众号预告。”同时也提醒直播间观众，“（公众号）预告的商品请在直播期间认准‘李佳琦’直播间购买，才能够保证大家的权益。”

李佳琦直播间就当天秒杀活动进行了说明

随后，“口碑生活”服务旗舰店在店铺首页贴出致歉信，声称原计划在7月20日晚的直播间设置100份MELAND CLUB游乐福利，用0.1元的价格秒杀售价298元的工作日门票（一大一小）。因为直播正式售卖前需要提前测试秒杀链路，因此20日下午3点左右安排了测试商品，并进行了两轮测试。

“在第二轮测试中，我们出现了操作失误。”致歉信称，将为已经购买了测试商品的消费者安排退票。