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不满“眉眼”效果 过程多次推销?

最近,杨女士通过网络平台上的广告,购买了纹眉修眉等服务。她说到店里消费时,店员反复推销更贵的套餐,她都拒绝了。最后做出来的效果,让她很不满意。

杨女士:“她一个下午5个小时就做了这一只眉毛。(正常一般做多久?)正常两到三个小时最多,这个(眉毛)下面还有一条线,或者说有线条感的,现在都没有眉型,然后她这个眉头这边都没有给我处理好,还有这个眼线,这边的眼线是很粗很粗的,然后这边的眼线就是很细很细。”

仔细查看,杨女士左边眉毛边缘有红色的印记,右边眉毛这里没有,对比两个眉毛的形状也不太一样。此外,左眼的眼线比右眼的粗。

杨女士说,她在短视频平台上看到了广告视频,发布者不是商家自己的账号,当时她通过视频左下角的链接,联系上了商家,现在链接已经没有了。

在微信聊天中,对方表示全国有300多家连锁门店。杨女士就近选择了一家,在杭州未来科技城这边。

她在店里选择了一款888元的眉眼套餐,先后支付了60块钱定金,收款方名称是“全国眉形连锁——微微,喜茵苑美容”。

现在,除了觉得效果不好,杨女士还提到,店家在服务期间多次推销,也让她很不满。当时为了留下证据,她用手机拍了一段视频。杨女士:“第一次进来,她说叫我做他们套餐一万多的,然后我说太贵了。过了一会儿,她又进来,她说你做个八千多的好不好,我说八千多的,我说也太贵了。过了一会儿,她出去了,她说你做个六千多的吧,我说我不做六千多的。

然后过了一会儿,她出去了,她又进来,她说那你做个四千多的,四千多的,我说还是太贵了,我说我心里价位最多两千,两千九百八。”杨女士提供的视频:“你就做这个,你别录我。(我录的是墙。)你不能录着我明白吗?给我看一看。(我录的是墙。)如果是这样的话,你是属于违法的。”