一年一度的双十一大促活动终于结束了，随着双十一的活动规则愈发复杂，每年或多或少就会有一些商家因为设置错误而导致巨额损失。

近日，广州一家母婴用品网店Minitutu旗舰店就因为在双十一促销活动中优惠券设置错误，导致原价商品50多元的产品，价格降为零元，结果引来数十万用户抢购，最终遭受800多万元巨额损失，被迫宣布关闭店铺。

11月11日，Minitutu旗舰店发布公告，称由于运营优惠券设置失误，导致原本价格在50多元的产品在叠加平台优惠券和管控价之后变为零元，瞬间内被抢购超过15万单，造成巨大经济损失，直接损失800万元。面对巨大压力，该店铺表示无法承受，只能宣布关店谢罪，并诚恳请求已下单用户发起退款。随后，该店铺表示由于无法正常发货和满足用户退款需求，加之店铺保证金被扣光，最终只得选择关闭。

针对这一突发事件，Minitutu旗舰店在13日发表回应，表示由于店铺运营设置错误致商品价格为零，造成大量0元单抢购，店铺已经无法正常发货，引发消费者投诉急剧增加，目前店铺保证金已经全部扣光，只能无奈关店。同时该店铺表示已经有多名用户提出退款申请，平台客服正在积极沟通，并向用户致以最诚挚歉意。

双十一作为中国最大购物节，电商平台通常会推出大量促销活动，但这样的交易量也带来潜在风险。Minitutu旗舰店的优惠券设置错误直接导致商品价格变为零元，引发了数十万用户的抢购热潮，最终导致了严重的损失和店铺关闭，也给电商从业者们带来了严重的警示。