石先生反映

九年前他注册了一家二手电脑淘宝店

有五六年没交易了

石先生：有近五六年都没有登过，没有用过。

记者：为什么？

石先生：因为我们实体店都忙不过来，就不去做淘宝店了，我所有的都下架了，有一个宝贝没有下架干净。想想“僵尸账户” 躺在那里没有去关注它了。从9月份开始拍起，恶意被拍走了100多单，将近200单，他们去投诉了以后，已经产生了2000多块钱赔款，倒欠保证金现在有3000块钱左右了。

石先生的淘宝店名叫“鼎新电器8”

他介绍

最早一单是在9月10号拍下的

因为没有下载卖家专用软件

他一直没有察觉

直到10月4号

淘宝客服打电话给他

通知他欠保证金的事情

石先生：我处理的速度跟不上他们投诉成立的速度，完全来不及。买家打电话去联系他们，他就说我就投诉你，有一些电话是空号，地址也是空地址。没在投诉时间段内的，你一点发货，他就马上申请退款了。

石先生给记者点开了10月份的一些订单

下单的账户挺多

大部分订单的数量是5个

收货地址天南海北的都有

收货号码几乎都有分机号

石先生随机拨打了几个