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京东百亿补贴,是业务增长的毒鸡汤吗?

618年中大促历来是京东的“主战场”。

同时,京东APP也在此之前配合进行了全新改版。在APP首页的“C位”上,如今添加了多个具有低价心智的频道,比如百亿补贴、京东秒杀、9.9包邮和京东直播等。

2023年对京东而言,无疑是非常关键的一年。

在这一年,京东频频在主营零售业务上试图做出大变化:上线“百亿补贴”频道,重塑“低价”印象以刺激日活用户增长;对电商的运营核心——采销体系实施架构改革,首次在品类内部打通自营和POP。

这些举措的背后,是京东求新求变的渴求。然而,在核心战略上,京东却没有真正突破“固步自封”之处——对比拼多多动辄超过50%的营销费用率(营销费用在营收中的占比),京东历年的营销费用从未突破400亿元,其营销费用率2019年以来从未超过5%。

根据不久前公布的京东2023年第一季度财报,在京东大声喊出“百亿补贴”的这个季度,其营销支出为80亿,同比不仅没有增长,反而有所减少,而且还低于市场预期的88亿。

同时,从京东分业务板块利润上看,京东商城本季实现98.4亿的利润,远超预期的74.1亿。虽然公司指引利润率同比持平,但实际则由3.6%提升到4.6%,可见百亿补贴等活动并未拖累公司的利润。

这意味着什么?

京东的“百亿补贴”,并没有增加京东的营销费用,也没有拖累其经营利润,也就是说“转嫁”到了商家身上。

据《第一财经》报道,据一位品牌官方旗舰店的运营人员透露,该品牌的京东自营旗舰店并不想拿出日销特别好的产品参加活动。“京东想在消费者端培养‘低价’心智,就是想让平台商家出更多的血。”该运营还透露,近3年品牌在京东平台开店的费用在加速增长,头部商家已普遍感受到盈利压力。所以,参与百亿补贴对POP商家有“拉新”价值,但他们也需要评估这项“获客成本”花得是否值当。

去年11月在一场由500多个集团中高管及管培生参加的经营管理培训会上,退出一线日常管理已有5年的京东创始人、董事局主席刘强东视频远程接入,他直言不讳地指出,京东自营受限于物流成本,无法与竞争对手在价格上竞争,因此,京东的“底价”不是绝对的全网最低价,而是“联合POP商家”,与竞争对手拼“底价”,最终借助整个生态实现最低价。