作者：点点DD

前一阵家里的美的电磁炉在开机的时候突然砰的一声坏了，本来打算再买一个，后来想到上次岳父家的电磁炉坏掉在保修期内免费换了个新的，才想起来自己在京东买的这个电磁炉当时是有买了第二年只换不修的服务，赶紧掏出手机来申请售后。

找到当时的订单，确定花了29大洋买了第二年只换不修的服务，为啥当时会买这个服务？因为我家里大大小小各种牌子的电磁炉用了不下10个，基本都是2年内就坏了，我也不懂是我人品原因还是电磁炉都是这样？所以后面在京东买的电磁炉都买了这项服务。

点“返修/退换”呗，写一下退换的原因提交就行了。本来我就想着就这样可以等着京东把新的机子送上门，万万没想到京东售后就来了个电话，说是这个第二年只换不修的服务是给一个“百修宝”的公司做而不是京东，让我去微信关注“百修宝”的公众号，然后用手机注册，按照上面的流程报修就行。接完此电话我心中真是无数只羊驼路过！但是没办法还是只能来微信报修一下。

用手机号注册完成后就可以看到自己有买了报修服务的订单，这点挺好，跟京东的数据已经对接好，

点我的合同就可以看到自己已买的保修服务，可以看到我的美的电磁炉已经在上面了，点进去：

然后需要填报修资料，序列号在机子的背面有，发票（我一直找不到发票，后来问客服，没有发票就随便拍一个产品的照片传上去就行，但不能空着，否则无法下一步），产品正反面照，订单截图。