拼多多能走到最后吗？

黄峥

如今的电商界，风起云涌，波云诡谲，电商平台已经从一超多强变成了三国鼎立的时代，所谓的一超多强就是阿里巴巴一家独大，伴随着一些像京东，苏宁易购这样的小霸，直到2015年拼多多的出现才打破这个局面，直接就促成了三国鼎立的局面，现在的电商大市场基本上被淘宝、京东、拼多多瓜分殆尽，至于像抖音电商、快手电商、百度的基木鱼电商暂时还不成气候。

拼多多

拼多多成立时间不足十年，成绩斐然，这实在是让人费解，毕竟如今拼多多的体量，淘宝同等规模的情况下可是花费了将近20年，正因如此，很多人信誓旦旦的说，拼多多必将取淘宝而代之，电商界将重现一超多强的局面，而这次的超级强便是拼多多。

拼多多

如果仅仅从数据说话，这话没毛病，毕竟拼多多现在的月活人数已经超过了淘宝，但是，鉴定一个电商平台是否能走得远、走得稳的关键，总是和客户信赖程度、市场需求程度、社会进步层面三个方面来考量的，所以，拼多多将来的走向如何，就必须要深入分析这三个因素。

电商平台

第一，客户信赖程度。电商平台的客户无非就是买家和卖家，我们先从买家视角来看一下拼多多。拼多多创立之初是怎么获取流量和客户的呢，正是所谓的社交电商，说白了就是通过微信深入渗透，并通过砍一刀这样的让人不胜其扰的模式死皮赖脸的贴近顾客、获取客户资源，对于这样的厚着脸皮的揽客行为，其实大部分的买家还是比较反感的，想象一下，多年不见、多年不联系的微信好友来找你，等来的不是唠家常，而是邀请你砍一刀，没有拼多多软件也央求你下载一个，面对这样的请求你是答不答应呢，且不说砍一刀有没有用，就是单纯的为了砍一刀下载个内存巨大的软件恐怕也是一件让人头疼的事情，况且，砍一刀套路重重，真正能免费拿到商品的少之又少，既然都在做无用功，为什么要费尽心思去做呢？而且，众多因为砍一刀而泄露隐私遭遇诈骗的案例历历在目，大家早就对这样的模式嗤之以鼻了，不堪其扰下想必已经对拼多多好烦荡然无存了。当然了，抛开获客渠道不说，抛开这样的砍一刀活动不谈，单纯以买家的身份在拼多多购物这样的过程体验还是相当不错的，在拼多多，由于平台管理极其规范，使得商家不敢胡作非为，客户的权益还是得到了最大范围的保障，不管是售前还是售后，在所有的平台中，拼多多的体验感都是最好的，而且，在拼多多，的确可以最低价买到最好的商品，不过需要注意甄别；我们在说一下卖家对拼多多的态度，谈到卖家，恐怕就是一边倒的吐槽了，想要卖家对拼多多有好感，恐怕只有等地球爆炸了，毕竟拼多多对卖家简直就是不当人看，古人说士农工商，商人地位卑贱，在拼多多上确实是这样，在拼多多，卖家的一切行为都需要被强制管控，小到言论自由，大到商品规范，拼多多就像一只大手一样，抓着商家使劲拿捏，我们不妨来看一下，拼多多对商家都做了什么。首先一个就是客服服务质量不达标，主要就是言语上对客户冒犯，这种所谓的冒犯是不分青红皂白的，直接一个300罚款就从卖家账户扣除了、还有常见的缺货处罚、延迟发货处罚等，简直就是不知道多少座大山一样压在商家身上了，摊上这样的平台，还指望商家坚定支持平台吗，恐怕很难，还指望对平台有好感吗，恐怕难上加难。