来源 | 东哥解读电商
作者 | 李成东、易婷

淘宝的立命之本是什么？万能的淘宝。

而万能的淘宝前提条件是什么？丰富的中小商家生态。

在中国电商的二十多年发展历史里，很长时间里中国人网购≈上淘宝。但淘宝在过去的几年里，被抖音、拼多多等平台逐渐蚕食。

1999年，这是中国电商发展里程碑的一年：3月马云在杭州推出阿里巴巴网站；5月B2C电商网站8848对外发布；8月易趣网在上海成立……不料，次年3月，受美国纳斯达克危机影响，互联网泡沫开始破灭，影响蔓延全球。

于初生的中国电商企业而言，可谓“地狱”磨炼，大批公司相继倒闭，幸存者寥寥无几。直到2003年，才迎来真正的“新生”：从淘宝、拍拍网、易趣“三分天下”，到京东异军突起，再到拼多多突围，抖快入局，如今呈现“一超多强”的百花齐放局面。

正如马云在2018年一次演讲中说的，“这个时代唯一不变的就是变化”

淘宝天猫，深谙其道，只有革自己的命，才不会被对手掀翻。

变革进行时

过去的三四年，一些新兴电商不断涌现，为行业注入新活力的同时，也带来了一系列弊端。

低价爆款，首先影响的是资金实力更弱、现金流更糟的中小商家；崇尚娱乐流量，看似充斥着流量蓝海，但马太效应之下，中小商家无法承担日益攀升的流量成本。

淘宝要想巩固自己的领先优势，必然不能从这些方向入手。

2023年淘宝天猫618商家大会，是阿里构建“1+6+N”组织结构、淘宝天猫“独立”经营后，首次合体亮相。现场淘天集团CEO戴珊，明确未来发展方向：用户为先、生态繁荣、科技驱动。

围绕用户，淘宝要做生活消费第一入口的国民APP，并号称以“历史级的巨大投入”，为商家做大用户规模。伴随AIGC在各行各业渗透和消费行为习惯的变迁，“内容化” 是最好的抓手，即提供丰富的商品、短视频、直播、种草内容和个性化店铺，满足用户喜欢、想看、爱看、爱玩等需求。

618大促是淘天革新的第一次“测试”。根据内部透露，已有超过50000名新主播首次在淘天618开播，在新上线的生活百科、兴趣文化、特色新场景和新生活方式专题栏目中，优质信息内容，在站内站外都获得了确定性的流量支持。在618前夕，淘宝还内测了“店号一体”新模式，将店铺和逛逛、直播等内容账号完全打通。这意味从公域向私域引流的渠道被打开，商家可以通过运营内容沉淀店铺资产。