燃次元（ID:chaintruth）原创

作者 | 冯晓亭

编辑 | 饶霞飞

“你现在还经常逛淘宝吗？”

当燃次元抛出这个问题的时候，身边的朋友明显一愣，“有很久没有逛过了。”

但在过去很长一段时间，淘宝就是电商的代名词。

“逛淘宝”也是移动互联网初时代，互联网用户的一大时间隐形杀手。彼时，短视频还没成为流量霸主，霸占用户碎片时间的消遣方式极度有限，除了必要通讯聊天外，其他便是打手游、追剧和逛淘宝。

但在抖音和快手以及其他社交平台涌现之后，“刷抖音”“刷快手”“在社交平台冲浪”成了互联网用户手机屏幕使用时长的主宰者。从最早每日刷无数个只有15秒的短视频起，短视频平台越来越能满足用户的需求。追剧、购物，甚至连叫外卖都能做到。相应的，便是用户原本花在淘宝上时间，不断被挤压。

“以前，对我而言，手机吸引力最强的就是淘宝。先看看购物车和收藏夹的商品有无降价或者补货，再逛逛收藏的店铺最近上新了什么新产品，时间不知不觉中就过去了。”淘宝18年老用户李木告诉燃次元，在短视频平台还未兴起之前，淘宝是她打发时间的主要消遣，“闲来无事就会打开淘宝。”

“现在别说逛淘宝了，就连在淘宝购物，前后所需时间都用不了十分钟。”李木直言，现在打开淘宝都带有“目的性”，“只有在节日大促，或者家里要添置物品时，才会打开淘宝逛一下。”

李木告诉燃次元，今年自618之后，她便很少打开淘宝，“现在基本是趁着活动时间囤生活必需品，一年就在淘宝进行两次大采购。”

除了每次打开淘宝都是带着购物订单有目的性下单外，李木还提及，淘宝并不是她网购的唯一选择，“我养成了一些网购习惯，像牛奶和图书会直接选择在京东下单，这样不用考虑快递不送上门的难题；在拼多多上，我收藏了几家卖农产品的店铺；最近我刷抖音期间又新关注了几个卖头饰的直播间，价格比1688上的都便宜。”

相比于“用户有多个电商平台多选择”这一竞争问题，“用户不爱逛淘宝”更让阿里巴巴感到焦虑。据《晚点LatePost》报道，2022年4月，进入阿里巴巴的新财年后，大淘宝用户发展及运营中心主要关注指标由AAC（年活跃买家数）变成了DAU（日活跃用户数）。

ACC指一年内在平台至少有一次消费的买家总和，历来是电商平台最重要的指标之一，但阿里巴巴在2021年6月之后就没再单独公布过这一数据，只在财报中披露阿里巴巴生态体系消费者业务所服务的年度活跃消费者数，即将淘宝、天猫、闲鱼、淘特等多平台统一汇总，而不单独披露淘宝及天猫的活跃消费者数据。

如今，DAU正取代AAC成为阿里巴巴内部运营的核心指标。在业内人士看来，这意味着，年活跃消费者数超10亿的阿里巴巴在接近用户规模天花板后，将重心转移至如何提高每日访问平台的用户数，从而在提升用户粘性基础上再提升收入。

但要想提高用户活跃度，并非一件易事。淘宝在2020年进行产品升级后，对电商内容化进行了系列改造。如今用户还能在淘宝APP中见到此次“内容化改造”的痕迹，首页第一屏已经全部信息流化，此外，菜单栏中一级入口“逛逛”，成了淘宝内容板块的聚集地。