12月16日（本周五）上午12点将开启第二轮消费券发放，登录银联“云闪付”APP-定位深圳市点击首页“政府消费券”界面—龙华区政府消费券领取。深圳获券消费者在消费券有效期内前往深圳市龙华区指定实体商户门店或微信小程序通过云闪付支付，领券流程：

第一轮消费券核销中常见问题解答：

一、领取的惠购龙华消费券如何使用？

本次2022年龙华区岁末年初促消费活动消费券设置“商圈专区”、“特色企业专区”、“手机平板与家电专区”、“消费帮扶专区”，消费券需在对应的企业名单中核销。商户名单可在云闪付APP领取界面查看。特别需要注意的是：线下门店需在指定的终端号上核销且需用云闪付APP支付。

二、如何查看“惠购龙华消费券活动”参与活动商户及门店信息？

云闪付app定位深圳，登陆云闪付-政府消费券-龙华区消费券活动页面的“商户查询”按钮跳转至“龙华区消费券适用商户”云闪付小程序查询。

三、领取的惠购龙华消费无法使用，具体原因有哪些？

可能存在以下几种情况：

1.未在对应的专区消费，如消费者领取的是“特色企业专区”的消费券，则无法在其他专区的企业门店核销。特色企业专区消费券（满1000元减500元和满500元减250元）仅限指定品牌线下门店或微信小程序核销，请认真查阅品牌名单。

2.由于门店内可能有多台（不同收单机构的）终端（设备），收银员未使用报送参加活动的终端（设备）受理交易。请付款前与核销门店确认。并检查云闪付APP定位是否开启，是否绑定银联卡。

3.目前存在部分商户提交的终端号与商户号与实际不符，已通知企业抓紧时间更新。

温馨提醒：

本次活动禁止参与企业、消费者出现刷单、套现、虚假交易等违规行为，银联后台系统将持续对活动商户交易进行监控，如核实出现以上违规行为，将取消消费者和商家参与活动资格，同时列入风控商家名单，限制其参加类似促消费活动。情节严重者将转交公安、市监等有关部门对涉及门店及消费者进行调查及立案查处。