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如何设计一个让用户“消费上瘾”的优惠券产品

编辑导语:如今随着互联网的不断发展,电商行业也一直属于上升阶段,线上优惠券成了我们经常可以接触到的东西,对用户进行优惠券的精准发放,可以有效的提高用户粘性以及购买率;本文作者分享了如何设计一个“上瘾”的优惠券产品,我们一起来看一下。

毒品想必大家都很清楚就是让人粘上就上瘾的,且很难戒掉!毒品的属性又是多少互联网企业和平台梦寐以求的,用户忠诚度和用户粘性如果能像毒品一样牢牢吸引着用户是多少企业可望不可即的?

真的可望不可即?我想这不是绝对的,毒瘾的介质是毒品,那么平台就没有让用户上瘾的介质吗?答案当然是肯定的!优惠券完全可以作为一种介质让用户“消费上瘾”。

怎样才能把优惠券设计成为一种“毒品”让目标用户粘上就要消费或者就想消费,而且是那种不用了它(优惠券)就浑身难受的那种感觉?这可能就是优惠券产品设计的至高境界,也是所有企业和互联网平台渴求的产品。

接下来分享如何设计一个类同于“毒品”的优惠券产品。

一、常规优惠券产品功能设计

设计一个“消费上瘾”的优惠券产品是很难跳脱出其基础功能规划的,所以先从优惠券的基础功能展开设计。

1. 主流的优惠券的基本属性

2. 优惠券设计的基础功能

以上是优惠券基础功能设计规划,也是很多企业习以为常的优惠券功能设计,在运营的过程中对企业的销售额和用户活跃度的帮助有,但是并不突出;与像毒品一样上瘾的形态相差甚远,那么如何让传统优惠券像毒品一样让用户“消费上瘾”呢?

直白一点就是让传统优惠券产品具有营销思维,与多个系统对接让优惠券的规则设计和发放模式更灵活多样,充分抓住用户心理,让用户相对做到“消费上瘾”。

二、“消费上瘾”优惠券产品设计规划

传统优惠券发放思维是根据活动进行发放,具备营销型思维的“消费上瘾”优惠券发放需要根据用户需求直击用户痛点进行优惠券的推送和发放,因此设计“消费上瘾”优惠券产品需要站在用户的角度思考优惠券产品的设计和发放;所以“消费上瘾”优惠券产品的设计规划主要集中在优惠券制作过程中限定目标用户人群和发放方式的功能规划上。

1. 首先优惠券制作阶段的产品规划

1)用户浏览行为型优惠券限定功能

对接平台用户浏览数据和企业ERP数据,根据用户浏览的品类和产品主动推送优惠券,这里的优惠券以折扣和固定金额的优惠券为主,固定金额优惠券需要格局价格区间设置优惠券面值,折扣需要根据利润空间设置。